Пользователи сети, интересующиеся азартными играми в Интернете, очень часто направляют свои вопросы в адрес развлекательного онлайн-клуба 7Vulkan-Vegas. Ответы на них можно найти в правилах казино и на других сайтах. Здесь предоставим краткие ответы на 20 наиболее часто задаваемых вопросов.
Как играть в игровые автоматы?
Чтобы запускать видео-слоты, нужно зайти в онлайн-казино 7Vulkan и в разделе «Игровой зал» выбрать интересующий вас автомат. Вращать барабаны можно бесплатно в демо-режиме и на деньги. Для полноценной игры нужно зарегистрироваться на сайте клуба и пополнить свой счет для совершения ставок.
Какие документы могут потребоваться для игры?
Чтобы проводить досуг в интерактивном клубе, следует зарегистрироваться на азартном ресурсе. Никакие документы при этом не подаются. Но при выводе полученных выигрышей администрация может попросить фото паспорта и используемых платежных карт для верификации.
Как получить выигрыш?
Чтобы использовать выигранные деньги по своему усмотрению, нужно их вывести со счета на банковскую карту или электронный кошелек. Для этого в разделе «Касса» игрок формирует заявку на списание средств, согласно правилам, установленным в интернет-клубе.
Как бесплатно играть в игровые автоматы?
Все посетители веб-ресурса 7Vulkan могут запускать понравившиеся слоты абсолютно бесплатно. Зарегистрировавшийся игрок вправе использовать для этого средства приветственного бонуса. При положительном балансе счета для бесплатного запуска автоматов клиенту требуется предварительно переключиться в режим «Fun».
Что делать, если после регистрации подтверждение на указанный e-mail не пришло?
Время получения подтверждения от казино может занять около 20 минут. Если по истечении этого времени вы не обнаружите письмо в спаме, попробуйте сделать это повторно, указав другой е-адрес, или свяжитесь со службой поддержки по телефону для решения проблемы.
Как узнать новости сайта?
О новостях, происходящих в клубе, можно узнать из электронной рассылки сайта, на которую советуем подписаться при создании аккаунта. Можно также зайти в новостной раздел азартного портала на главной странице, где публикуются последние новости, произошедшие в развлекательной индустрии, и освещаются мероприятия, которые планируются в казино.
Как пополнить счет при помощи мобильного платежа?
В разделе «Касса» нужно найти опцию «Оплатить с помощью СМС». Выберите страну, укажите номер и сумму депозита. По указанному номеру придет сообщение о необходимости подтверждения операции. Ответив «Да», вы окончательно осуществите пополнение. Для ответа предоставляется 10 минут. Новый мобильный платеж возможен только через 20 минут.
Как начисляются баллы?
Для поощрения активных пользователей в азартном интернет-клубе начисляются баллы за активную игру. Выполняется это автоматически. За 100 рублей ставок игрок получает 1 балл. Накапливаясь на специальном счете, при достижении определенной суммы баллы могут быть конвертированы в деньги. Обмен осуществляется в разделе «Магазин».
Сколько нужно отыграть, чтобы получить бонус?
Для вывода со счета полученного бонуса, его нужно отыграть, т.е. сделать в казино ставки на сумму, равную N бонусов. Коэффициент N называют вейджером. Он показывает, сколько раз придется прокрутить полученные от заведения деньги в определенных слотах, чтобы вывести средства на карту или кошелек.
Как долго длится вывод денег?
Время вывода полученных выигрышей со счета зависит от того, какой платежной системой вы пользуетесь. Если деньги перечисляются на электронный кошелек, то поступают они клиенту в течение суток. На карты типа MasterCard либо Visa средства списываются в течение трех дней. Время транзакции может увеличиться из-за верификации документов клиента.
Куда отправлять документы?
Копии затребованных документов следует отправлять по электронной почте в службу поддержки клиентов. Адрес указан на главной странице портала. Представить документы можно и в чате. При этом необходимо соблюдать требования, предъявляемые к таким файлам.
Что делать, если не работает сайт?
Если сайт игорного заведения не работает из-за блокировки провайдером, измените свой IP-адрес любым удобным способом или установите плагин для вашего браузера. Можно воспользоваться рабочим зеркалом развлекательного портала. Найти его в сети не составляет труда. Игра на зеркале абсолютно безопасна и ничем не отличается от игры на основном ресурсе.
Что такое Коллекции?
Коллекция развлекательного портала 7Vulkan — это весь игровой контент азартного заведения. Представленные в зале казино автоматы, классифицируются по производителям и по видам предлагаемых симуляторов (барабанные слоты, карточные игры, рулетки и прочее).
Какая у вас средняя отдача по играм?
Интернет-клуб 7Vulkan старается подбирать развлекательный контент с учетом максимальной заинтересованности посетителей. Установив видео-слоты со средним показателем выплат на уровне 95-98%, заведение позволяет клиентам получать самые высокие выигрыши.
Как стать участником турнира?
Для участия в одном из турниров, проводимых в онлайн-клубе, нужно подать заявку о намерении стать его участником. Открыв раздел «Турниры» главного меню, вы сможете выбрать интересующее вас соревнование и узнать об условиях его проведения и установленном призовом фонде.
Взимает ли онлайн-казино дополнительную плату за внесение депозита?
При пополнении пользователем депозита на любую сумму, онлайн-казино не берет с него никакой дополнительной комиссии. Это могут делать только операторы платежных систем, но за это веб-портал 7Vulkan не несет никакой ответственности.
Какова минимальная сумма снятия средств?
Для удобства клиентов сегодня в интерактивном казино 7Vulkan минимальная сумма вывода составляет 50 рублей. Ее величина не зависит от того, какими платежными ресурсами пользуется при этом пользователь. Списание выполняется после подачи заявки в разделе «Касса».
Как стать участником лотереи?
Чтобы стать участником розыгрыша очередного тиража лотереи, необходимо пополнить счет на 500 рублей за определенное время. В зачет идут все сделанные за этот период депозиты. Розыгрыш дает шанс каждому игроку получить дополнительные денежные призы и ценные подарки.
Как отменить вывод средств?
Заявка на вывод денег обрабатывается не сразу. В течение определенного времени она может иметь статус «На проверке» или «В обработке». В таком состоянии ее можно отменить. Для этого следует зайти в «Кассу», затем в «Историю счета» и нажать кнопку отмены напротив нужной транзакции. Ваши деньги вернутся обратно.
Я хочу, чтобы мой аккаунт временно заблокировали. Как мне это сделать?
Для временной блокировки пользовательского аккаунта на игровом интернет–ресурсе, игроку следует написать письменное заявление об этом в службу поддержки интернет-казино. В течение 24 часов клиент будет проинформирован о состоянии аккаунта.
